课程资料边界
本题仅用于课程训练，不构成承保、核保、产品或法律结论。材料未覆盖，不做推断。 材料未覆盖，不做推断。
客户情境
企业团财险续保：从一张表开始
一家有 28 名员工的咖啡烘焙企业准备续保。过去一年有 2 次设备故障和 1 次顾客滑倒投诉；门店、中央厨房、设备清单和去年保单还没有汇总。
你的任务
模拟你给老板的续保清单：先把经营场所、设备/存货、员工与第三者责任、出险经过分组；列出询价前必须拿到的资料和缺失项；排出“本周—续保前—出险后”的服务动作，并写一条不承诺结果的跟进消息。
课程资料边界
本题仅用于课程训练，不构成承保、核保、产品或法律结论。材料未覆盖，不做推断。 材料未覆盖，不做推断。
客户情境
一家有 28 名员工的咖啡烘焙企业准备续保。过去一年有 2 次设备故障和 1 次顾客滑倒投诉；门店、中央厨房、设备清单和去年保单还没有汇总。
你的任务
模拟你给老板的续保清单：先把经营场所、设备/存货、员工与第三者责任、出险经过分组；列出询价前必须拿到的资料和缺失项；排出“本周—续保前—出险后”的服务动作，并写一条不承诺结果的跟进消息。